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“这么短的时间为我办好了面签手续,你们的敬业、认真、高效的工作态度,让我很是感动,真是帮了我大忙!”8月2日上午,市直管理部收到贷款职工王先生送来的一面印有“服务态度好、办事效率高”的锦旗,对窗口工作人员高效、贴心的服务表示感谢。
据了解,王先生为异地缴存职工,即将启程去新疆工作,上周五下午专程来到安康办理住房公积金贷款手续。窗口工作人员了解到这一情况后,经请示领导,加急预审贷款资料后,及时通知王先生补充漏缺资料,于周一一早顺利办理了贷款面签手续。为感谢窗口工作人员热情、高效的服务,王先生临走前专程送来了锦旗。
一面锦旗代表了群众对我们工作的肯定,既是荣誉也是一种鼓励,同时也提出了更高的要求。今后,市直管理部将再接再厉,始终坚持热情、优质、规范、高效服务,切实推进住房公积金服务高效能与事业高质量共融发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,树立住房公积金良好的对外窗口形象。
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