安康不动产登记、车位产权、房产证办理……接话日市民都关心啥

王局长：我们始终将脱贫攻坚作为最大的政治任务和全局工作的重中之重，举全系统之力狠抓落实。“十三五”以来，我们严格按照省市决策部署，坚持精准搬迁、精细管理、精确施策“三精”标准，全面做好规划选址、项目建设、搬迁入住、旧宅腾退等工作。

当前，全市10.53万户33.52万人易地扶贫搬迁项目已全面竣工，搬迁群众已全部实际入住。完成旧宅腾退复垦7.89万户，完成旧宅腾退节余指标交易流转4.14万亩，实现增值收益66.8亿元。总体来讲，在市委、市政府的坚强领导和各级各部门的大力支持下，经过近五年的不懈努力，已经取得了较好的工作成效。

王局长：地质灾害防治工作事关广大人民群众生命财产安全，我们作为自然资源部门工作的重中之重，全力以赴，全面做好地质灾害防治工作。

一是深入开展“三查”工作，精准掌握地灾隐患的底子，增强防灾工作的针对性和有效性。二是坚持群专结合，借助“平战结合”技术力量，不断完善群测群防体系，做到早发现、早报告、早撤离。三是强化技术支撑，提升监测预警水平。我们加强与气象、水利等部门合作，依托信息化技术，提升监测预警水平。四是做好汛期防灾工作，尽最大努力确保群众安全。五是加大搬迁治理力度，避免群众受灾威胁。

市自然资源局局长 王琳（录音）：今天接听12345便民服务热线感触很深，老百姓对自然资源部门的工作特别关心，也给我们提出了非常多的问题，回去以后，抓紧时间进行研究，把老百姓最关心、最直接的问题及时解决，让百姓生活更便捷。

下一步，自然资源部门将从提升营商环境、缩短不动产登记的办证时限，从完善加快老百姓建房手续审批、重大项目用地审批等方面加强工作，加强作风建设，提高办事效率，服务地方经济社会建设。

特约观察员、安康学院教授 何家理（录音）：通过参加今天的12345热线接话活动，了解到市政府在探索便民亲民、打造智慧化城市和亲民政府方面所做的有益探索和尝试，这个活动非常有意义，希望拓宽活动面，把接话活动越办越好。